კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ტერმინთა განმარტება

  • „KWIK“, „ქვიქ“, „კომპანია“, „ვებგვერდი“ – შპს „Argia Trading“, ს/ნ: 406325178, მისამართი: ქ. თბილისი, ნავთლუღის ქ., N10, კორპ. 3, სართ. 16, ბ. N541.
  • „პერსონალური მონაცემი“ – ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს უკავშირდება.
  • „მონაცემთა დამუშავება“ – მონაცემებზე შესრულებული ნებისმიერი მოქმედება (შეგროვება, მოპოვება, წვდომა, შენახვა, შეცვლა, აღდგენა, გამოყენება, დაბლოკვა, წაშლა/განადგურება, გადაცემა/გავრცელება და სხვ.).
  • „მონაცემთა სუბიექტი“, „მომხმარებელი“ – ფიზიკური პირი, რომლის შესახებაც მუშავდება მონაცემები.
  • „თანხმობა“ – მონაცემთა სუბიექტის მიერ ინფორმირებული და მკაფიოდ გამოხატული ნება, კონკრეტული მიზნისთვის მონაცემთა დამუშავებაზე.
  • „მესამე პირი“ – ნებისმიერი პირი, გარდა მონაცემთა სუბიექტისა, პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურისა, პასუხისმგებელი/უფლებამოსილი პირისა, სპეციალური წარმომადგენლისა და პირისა, რომელიც მონაცემებს ამ უკანასკნელთა დავალებით ამუშავებს.
  • „პირდაპირი მარკეტინგი“ – მონაცემთა სუბიექტისთვის ინფორმაციის პირდაპირი მიწოდება (საქონელი, მომსახურება, იდეა, კამპანია და სხვ.) ტელეფონის, ფოსტის, ელექტრონული ფოსტის ან სხვა ელექტრონული საშუალებით.

მომხმარებლის თანხმობა

KWIK ვებგვერდით სარგებლობისას მომხმარებელი ეთანხმება და ადასტურებს კომპანიის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და პერსონალური მონაცემების დამუშავებას საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად. კომპანიას შეუძლია შეცვალოს დოკუმენტი; საიტის შემდგომი გამოყენება ნიშნავს ცვლილებებთან თანხმობას.

მონაცემთა დამუშავების მიზანი

  • ხელშეკრულების დადება, შესრულება ან შეწყვეტა
  • ეფექტური კომუნიკაცია და პრეტენზიების/განაცხადების განხილვა
  • მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება
  • ვებგვერდზე აქტივობების მონიტორინგი და ანალიტიკა
  • ახალი პროდუქტებისა და სიახლეების დანერგვა/ტესტირება
  • მარკეტინგული და სხვა აქტივობების განხორციელება
  • ვებგვერდის სისტემის არამართლზომიერი გამოყენების პრევენცია
  • საქართველოს სისხლის სამართლის კოდექსით გათვალისწინებული დანაშაულის პრევენცია
  • კანონის მოთხოვნებით კომპეტენტური ორგანოებისთვის მონაცემების მიწოდება
  • სხვა ლეგიტიმური მიზნები, რაც დასაშვებია საქართველოს კანონმდებლობით

მონაცემთა დამუშავების საფუძველი

KWIK ამუშავებს მონაცემებს, თუ:

  • მონაცემთა სუბიექტმა მისცა თანხმობა კონკრეტული მიზნისთვის;
  • დამუშავება აუცილებელია ხელშეკრულების შესასრულებლად ან დასადებად;
  • არსებობს მნიშვნელოვანი ლეგიტიმური ინტერესი, რომელიც არ აღემატება სუბიექტის უფლებებს;
  • აუცილებელია კომპანიაზე დაკისრებული კანონით განსაზღვრული ვალდებულების შესასრულებლად;
  • აუცილებელია განაცხადის განხილვისა და მომსახურების გასაწევად.

მონაცემთა გაზიარება

პერსონალური მონაცემები (შეკვეთის დეტალები, სახელი, გვარი, მისამართი, საკონტაქტო ნომერი) შეიძლება გადაეცეს პარტნიორ საკურიერო მომსახურების გამწევ კომპანიებს მხოლოდ შეძენილი პროდუქციის მიწოდების მიზნით.

მონაცემთა შენახვის ვადა

მონაცემები ინახება მიზნის მიღწევისთვის საჭირო ვადით ან კანონით მოთხოვნილი ვადით.

მონაცემთა დამუშავების შესახებ ინფორმაციის მიღების უფლება

მონაცემთა სუბიექტს შეუძლია მოითხოვოს დადასტურება მუშავდება თუ არა მისი მონაცემები და უსასყიდლოდ მიიღოს ინფორმაცია:

  • რა მონაცემი მუშავდება, მისი საფუძველი და მიზანი;
  • მონაცემთა წყარო;
  • შენახვის ვადა ან ვადის განსაზღვრის კრიტერიუმები;
  • გადაცემის სამართლებრივი საფუძველი, მიზნები და გარანტიები, თუ მონაცემები სხვა სახელმწიფოს/საერთაშორისო ორგანიზაციას გადაეცემა;
  • მიმღების ვინაობა/კატეგორია და გადაცემის საფუძველი/მიზანი, თუ მონაცემები მესამე პირს გადაეცემა;
  • ავტომატიზებული დამუშავების (პროფაილინგი) შედეგად მიღებული გადაწყვეტილების ლოგიკა, გავლენა და მოსალოდნელი შედეგი.

„ქუქი“ პოლიტიკა

ვებგვერდი იყენებს Cookies-ს და მსგავს ტექნოლოგიებს ფუნქციონალისა და გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. ტიპები:

  • აუცილებელი cookies – საბაზისო ფუნქციებისთვის, ნავიგაციისა და უსაფრთხოებისთვის
  • ფუნქციური cookies – ახსოვს მომხმარებლის არჩევანი (მაგ., წესებზე/ქუქიზე თანხმობა)
  • ანალიტიკური cookies – ინახავს ქცევის ინფორმაციას სერვისის გასაუმჯობესებლად

მომხმარებელი შეიძლება დაეთანხმოს ქუქიებს; შეტყობინების შემდეგ საიტით სარგებლობის გაგრძელება ითვლება თანხმობად. პარამეტრების შეცვლა შესაძლებელია ბრაუზერის საშუალებით.

დამატებითი კითხვები

კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვებისათვის დაგვიკავშირდით ელექტრონულ ფოსტაზე.